nevaritholquex - Meditación Guiada y Desarrollo Personal

1. Información General

En nevaritholquex, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de meditación guiada y desarrollo personal a través de nevaritholquex.sbs.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Nuestra responsabilidad es garantizar que comprendas exactamente qué información recopilamos y cómo la utilizamos para mejorar tu experiencia de meditación y crecimiento personal.

2. Responsable del Tratamiento

nevaritholquex
Carrer del Marqués de Campo, 9
46007 València, Valencia, España
Teléfono: +34 966 096 001
Email: info@nevaritholquex.sbs

nevaritholquex actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Esto significa que determinamos los fines y medios del tratamiento de tu información personal, garantizando siempre el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos.

3. Información que Recopilamos

3.1 Datos de Registro y Cuenta

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Fecha de nacimiento (opcional)
Preferencias de idioma y región
Contraseña cifrada de tu cuenta
Información de perfil que decides compartir

3.2 Datos de Uso y Actividad

Sesiones de meditación completadas y su duración
Programas de desarrollo personal que sigues
Configuraciones de audio y preferencias personales
Estadísticas de progreso y objetivos establecidos
Comentarios y valoraciones que compartes
Interacciones con nuestro contenido educativo

3.3 Información Técnica

Recopilamos automáticamente cierta información técnica para mejorar el funcionamiento de nuestros servicios, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, datos de ubicación aproximada (solo con tu consentimiento), y patrones de navegación dentro de nuestra plataforma.

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para fines legítimos relacionados con nuestros servicios educativos de meditación y desarrollo personal:

Prestación de servicios: Proporcionarte acceso a nuestras sesiones de meditación guiada, programas educativos de desarrollo personal, y herramientas de seguimiento de progreso.
Personalización de la experiencia: Adaptar el contenido educativo a tu nivel de experiencia, preferencias personales, y objetivos de aprendizaje en meditación y crecimiento personal.
Comunicación educativa: Enviarte información relevante sobre nuevos cursos, técnicas de meditación, recursos educativos, y actualizaciones importantes del servicio.
Mejora continua: Analizar patrones de uso de forma agregada y anónima para mejorar nuestros métodos educativos y desarrollar nuevo contenido formativo.
Soporte técnico: Resolver problemas técnicos, responder a tus consultas, y proporcionarte asistencia relacionada con el uso de nuestra plataforma educativa.
Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales aplicables y proteger nuestros derechos e intereses legítimos cuando sea necesario.

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y el uso de cookies no esenciales
Ejecución de contrato: Para la prestación de nuestros servicios educativos
Interés legítimo: Para la mejora de servicios educativos y soporte técnico
Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables

6. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recopiló:

Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta activa
Después del cierre de cuenta: hasta 3 años para cumplimiento legal
Datos de facturación: 6 años según legislación fiscal española
Comunicaciones de marketing: hasta que retires tu consentimiento
Datos agregados y anonimizados: indefinidamente para mejora de servicios

7. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos.
Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en cualquier momento.
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio.
Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas.
Derecho a retirar consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando sea la base legal del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@nevaritholquex.sbs o mediante los datos de contacto proporcionados. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Almacenamiento seguro con cifrado de datos en reposo
Acceso restringido solo a personal autorizado
Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones del sistema
Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
Formación continua del personal en protección de datos

9. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma
Procesadores de pago para gestionar transacciones de forma segura
Servicios de análisis para mejorar nuestros servicios educativos
Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
Con tu consentimiento explícito para fines específicos

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que proporcionamos nosotros.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro panel de configuración o la configuración de tu navegador. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

11. Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación. Siempre mantenemos el mismo nivel de protección para tus datos personales.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, eliminaremos esa información de inmediato.

13. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios educativos, prácticas de datos, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta política.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal y tu privacidad en el contexto de nuestros servicios de meditación y desarrollo personal.

Política de Privacidad